產(chǎn)品過剩的時代,什么樣的產(chǎn)品是客戶想要的,怎么樣才能讓客戶來選擇我們的產(chǎn)品!很多微商急于賣產(chǎn)品,太浮躁了;建議靜靜的看完此文,多多思考、認(rèn)真行動!
1、用40%的時間與粉絲互動
多互動可以迅速激活粉絲(避免微信上的僵尸粉),可以通過私聊或者朋友圈的方式,只要粉絲愿意跟你交流了,就有機(jī)會產(chǎn)生信任,有信任就有可能成交。所以建議大家每天花時間做互動!
2、用30%的時間去分享價值
朋友圈有粉絲、顧客、代理以及意向代理等,這時候你要分析他們需要的是什么? 根據(jù)他們的需求來寫朋友圈文案,只有這樣他們才愿意去看。
你的粉絲可能有各種工作生活壓力,他們需要的是快樂、樂趣、八卦 ,一些能放松心情的東西!
你的顧客需要的是你的關(guān)心,售后服務(wù),這一點可能我們很多微商都做的不夠,賣出去產(chǎn)品之后就不管不問了,最終導(dǎo)致復(fù)購率低 。
你的代理需要是一些銷售技巧,支持和鼓勵,所以做為上家一定要經(jīng)常跟你的代理溝通,給他們提供有價值的信息,給他們傳遞正能量!
你的意向代理,需要看到的是你能帶他賣貨的能力,你的責(zé)任心,對吧!
3、用20%的時間與顧客溝通
這個溝通不是你一兩句話搞定的,溝通需要技巧,要知道只要顧客咨詢了,說明她就是有意向的,當(dāng)顧客主動咨詢產(chǎn)品的時候,我們一定要耐心講解。當(dāng)然,你必須熟悉產(chǎn)品特點賣點。溝通過程中注意占主導(dǎo)地位,學(xué)會引導(dǎo)客戶。溝通的過程中了解對方需求,展示自己的優(yōu)勢,體現(xiàn)自己的風(fēng)格。
4、用10%的時間去促成成交
成交的速度要快,因為只要前面的90%你都做到了,成交自然容易多了。
總結(jié):其實銷售沒有那么難,就是一個交朋友的過程。有耐心,真誠,用心就可以了。
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