老客戶都知道,手工活之家的客戶最近都可以辦理會(huì)員,以前不合作的客戶辦理會(huì)員需要收取1200元的會(huì)員費(fèi),這個(gè)月底之前加工合作的客戶,會(huì)員都是辦理的。辦理會(huì)員有什么好處呢?
首先,新訂單下來(lái)之后會(huì)優(yōu)先通知會(huì)員客戶,手工活之家的訂單有很多種,有些訂單是長(zhǎng)期可以做,有些訂單是短期做的,比如有個(gè)串珠手鏈的訂單一共是20萬(wàn)套,加工費(fèi)高,操作又簡(jiǎn)單,這些訂單當(dāng)然大家都愿意做,但是我們只會(huì)先發(fā)給會(huì)員客戶去做,如果會(huì)員客戶能消化掉,就不會(huì)給非會(huì)員客戶去做,會(huì)員客戶在公司都有檔案,信任度非常高。
再者,會(huì)員客戶訂單打樣,樣品材料等都是發(fā)貨的,不需要一分錢,有些訂單的樣品很貴,可能一套樣品的材料就要好幾百,會(huì)員客戶也都是發(fā)貨,非會(huì)員客戶要自己花錢買,有時(shí)候申請(qǐng)買公司也會(huì)拒絕的。
還有會(huì)員在公司定貨全部都是八折優(yōu)惠價(jià),手工活之家不但有很多手工活加工訂單,而且還有很多DIY套件材料批發(fā)、包括亞克力DIY紙抽盒、串珠包包、彩泥畫套件、金絲彩沙畫套件、等等幾十種DIY產(chǎn)品,有些客戶開店銷售批發(fā)等都是八折優(yōu)惠。
既然會(huì)員有這么多的好處,那要怎么辦理呢?辦理的時(shí)候需要注意什么事項(xiàng)呢?
其實(shí)跟公司合作的客戶都知道,發(fā)貨的時(shí)候,在雅薇麗珠繡套件里面,都會(huì)附帶一份串珠會(huì)員申請(qǐng)表,只要按要求把表格填寫清楚,發(fā)貨的時(shí)候一塊發(fā)給公司,公司在網(wǎng)上備案,檔案室錄檔之后就可以了,這里要提醒大家?guī)c(diǎn),1,填寫的時(shí)候一定要寫清楚個(gè)人信息,包括本人身份證開戶的銀行卡號(hào),家庭詳細(xì)地址(能收到貨的地址),詳細(xì)聯(lián)系方式,本人身份證復(fù)印件正反面,有些客戶經(jīng)常是留個(gè)賬號(hào),賬號(hào)開戶行明明是自己的,可是個(gè)人資料卻寫老公的,這樣是沒(méi)辦法給客戶轉(zhuǎn)賬的,還有些客戶收貨地址變了不及時(shí)跟客服聯(lián)系,倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨又不可能一一電話核實(shí),導(dǎo)致無(wú)法正常收貨。
2,會(huì)員表格填寫清楚之后,一定要放到做好的產(chǎn)品里面,不要單獨(dú)放在包裝外面,公司倉(cāng)庫(kù)每天都要收到幾十個(gè)客戶的貨,工作人員在拆包整理的過(guò)程中難免出現(xiàn),包裝和會(huì)員表格混為一起的情況,因?yàn)槎际且恍┘埡蓄惖?,很難分清楚。
3,老客戶發(fā)貨的時(shí)候,寫快遞單子時(shí)一定要用點(diǎn)力氣,大家都知道快遞單子有好幾層,公司收到貨的時(shí)候是最下面的一層,如果不用力寫,收到的快遞單子經(jīng)常是不顯示發(fā)貨人信息,或者最好發(fā)貨的時(shí)候,在產(chǎn)品里面附帶一個(gè)紙條,寫明自己的姓名、電話、聯(lián)系地址等等,方便工作人員給客戶聯(lián)系和轉(zhuǎn)賬。
辦理會(huì)員是為了最大限度的保護(hù)加工戶的利益,希望大家積極配合,認(rèn)真對(duì)待,一旦出現(xiàn)客戶資料不清楚的情況,公司工作人員會(huì)跟您電話聯(lián)系,所以發(fā)貨之后一定要保持電話暢通。
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