屈指算來,進入手工活行業(yè)有已有十四年的時間了,十四年來接聽過幾十萬的客戶電話,發(fā)現(xiàn)很多客戶第一句最愛問的問題是“要押金嗎”?為啥大家都關心這個問題呢?
第一,是因為大家害怕,害怕上當受騙,因為很多騙子公司就是利用收“押金”、“保證金”“定金”之類騙人的。
第二,可能是因為大家以為做手工活跟打工是一樣的,就像找個工作上班一樣,我給你干活你給我工錢就行,打工哪有要押金的啊。
第三、可能是因為大家手上沒有多少錢,如果要很多“押金”我就做不了了,所以著急先問問要不要押金。
其實我們非常理解客戶的心情,我們不能指望普通客戶像專家一樣能馬上分辨哪個手工活是真實靠譜的哪個是騙人的,客戶只能用最簡單直接的辦法,就是問你要不要“收押金”,只要是收押金的,這里跟大家做一個詳細的講解,希望對大家有所幫助。
首先什么叫“押金”呢?顧名思義“押金”就先把錢“押”給廠家,是必須要退還給客戶的,因為錢本來就是客戶的。“訂金”、“保證金”也是一樣的意思,說到底這些都是客戶的錢,騙子公司常用的做法就是想盡一切辦法把本來屬于客戶的錢“不退了”,這也就是為啥大家一聽說收“押金”就害怕。
廠家收“押金”常用的借口是保證材料安全回收,但其實這個理由是不成立的,因為保證材料安全有很多辦法可以代替,比如可以支付寶擔保交易啊、可以安排工作人員上門指導啊、可以提供相關證件啊等等。
最后要跟大家提醒的一點是,隨著商業(yè)的發(fā)展成熟,一個成熟的商業(yè)模式輸出的時候收取加盟費、代理費、會員費等都是正常的,因為商家提供實實在在的服務比如LOGO啊,商業(yè)模式啊、技術培訓啊、原材料啊等等,像現(xiàn)在商場里很多的奶茶店、小吃店一般加盟費都要四五萬,這些都是很正常的。
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